کانین

قوانین کانین

قوانین و مقررات استفاده از کانین

آخرین به‌روزرسانی: ۱۹ مهر ۱۴۰۵

خلاصه در پنج خط

استفاده از کانین به معنای پذیرش این قوانین است.

  1. کانین فروشنده نیست. فقط قیمت فروشگاه‌ها را کنار هم نمایش می‌دهد.
  2. خرید نزد فروشنده انجام می‌شود. پرداخت، ارسال و گارانتی طبق شرایط همان فروشگاه است.
  3. مسئولیت کالا با فروشنده است. اصالت، سلامت، مجوزها و خدمات پس از فروش.
  4. قیمت نهایی را فروشنده اعلام می‌کند. ممکن است با قیمت نمایش‌داده‌شده در کانین تفاوت داشته باشد.
  5. تخلف را گزارش کنید. از «تماس با ما»؛ فروشگاه متخلف از کانین حذف می‌شود.

توصیه‌های پیش از خرید

  • با فروشگاه تماس بگیرید و قیمت، موجودی و شرایط ارسال را بپرسید.
  • نام و مدل دقیق کالا را در سایت یا فروشگاه فروشنده بررسی کنید.
  • درباره‌ی اصالت کالا، مجوزها و گارانتی از فروشنده بپرسید.
  • فاکتور معتبر بگیرید و رسید پرداخت را نگه دارید.
  • برای مبلغ‌های بالا، پرداخت هنگام تحویل را انتخاب کنید و از کارت‌به‌کارت بپرهیزید.
  • کالا را هنگام تحویل بررسی کنید.

بخش ۱کانین چیست و چه نیست

۱.۱ کانین سامانه‌ی مقایسه‌ی قیمت تجهیزات و مواد دندانپزشکی است. کانین قیمت و مشخصات کالاها را به نقل از فروشگاه‌ها کنار هم نمایش می‌دهد تا کاربر آسان‌تر انتخاب کند.

۱.۲ کانین فروشنده نیست. کانین کالایی نمی‌فروشد، کالایی نگهداری یا ارسال نمی‌کند، وجهی از خریدار دریافت نمی‌کند و طرف هیچ معامله‌ای نیست.

۱.۳ خرید، پرداخت، ارسال و هر توافقی درباره‌ی کالا، مستقیم میان کاربر و فروشنده و در سایت یا فروشگاه خود فروشنده انجام می‌شود. کانین نماینده، واسطه‌ی فروش یا ضامن هیچ‌یک از دو طرف نیست.

بخش ۲قیمت‌ها و اطلاعات کالا

۲.۱ قیمت، موجودی، تصویر و مشخصات هر کالا را فروشنده اعلام می‌کند و کانین آن را همان‌گونه نمایش می‌دهد.

۲.۲ ممکن است قیمت یا موجودی نمایش‌داده‌شده در کانین با سایت یا فروشگاه فروشنده تفاوت داشته باشد. مبنای خرید، قیمت و شرایطی است که فروشنده در لحظه‌ی خرید اعلام می‌کند.

۲.۳ اطلاعات کانین جنبه‌ی اطلاع‌رسانی دارد و توصیه‌ی تخصصی، درمانی یا فنی به شمار نمی‌رود. تشخیص مناسب بودن هر کالا برای کاربرد مورد نظر با خود خریدار است.

بخش ۳فروشندگان و مسئولیت کالا

۳.۱ کانین پیش از نمایش هر فروشگاه، اطلاعات اولیه‌ی آن (از جمله شهر و شماره‌ی تماس و، در صورت وجود، نماد اعتماد فروشگاه) را بررسی می‌کند. این بررسی به معنای تضمین فروشنده یا کالای او نیست.

۳.۲ مسئولیت موارد زیر کاملاً و فقط با فروشنده است و کانین درباره‌ی آن‌ها تعهد و مسئولیتی ندارد:

  • اصالت، سلامت، کیفیت و تاریخ انقضای کالا؛
  • مجوزهای قانونی کالا، از جمله مجوزهای وزارت بهداشت و اداره‌ی کل تجهیزات پزشکی؛
  • مطابقت کالا با توضیحات و تصاویر؛
  • قیمت، فاکتور، ارسال، تحویل، مرجوعی، گارانتی و خدمات پس از فروش؛
  • هر خسارتی که از خرید یا استفاده از کالا ناشی شود.

۳.۳ کانین مجوزهای کالا و اصالت آن را بررسی نمی‌کند. به خریدار توصیه می‌شود پیش از خرید، مجوزها، اصالت کالا و شرایط فروش را از فروشنده بپرسد و فاکتور معتبر دریافت کند.

۳.۴ نشان «تأییدشده» کنار نام فروشگاه فقط نشان می‌دهد مراحل ثبت و بررسی اولیه انجام شده است و تضمین کیفیت کالا، قیمت یا رضایت از خرید نیست.

بخش ۴خروج از کانین

۴.۱ با انتخاب هر فروشنده، کاربر به سایت همان فروشگاه هدایت می‌شود یا راه تماس با فروشگاه را می‌بیند. از آن لحظه، قوانین و حریم خصوصی همان فروشگاه حاکم است.

۴.۲ کانین درباره‌ی محتوا، امنیت و عملکرد سایت فروشندگان و سایر سایت‌هایی که به آن‌ها لینک داده شده مسئولیتی ندارد.

بخش ۵گزارش تخلف و شکایت

۵.۱ اگر قیمت یا اطلاعات کالایی نادرست بود، با گزینه‌ی «گزارش مشکل» در صفحه‌ی همان کالا اطلاع دهید.

۵.۲ شکایت از فروشنده را می‌توانید از صفحه‌ی «تماس با ما» ثبت کنید. گزارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی می‌شود.

۵.۳ اگر تخلف فروشنده برای کانین روشن شود، فروشگاه او از کانین حذف می‌شود.

۵.۴ کانین مرجع حل اختلاف میان خریدار و فروشنده نیست و تعهدی به بازگرداندن وجه، تعویض کالا یا جبران خسارت ندارد. پیگیری حقوقی اختلاف از راه مراجع قانونی و با خود طرفین است.

بخش ۶حساب کاربری

۶.۱ کاربر باید اطلاعات درست ثبت کند و از رمز و حساب خود نگهداری کند. مسئولیت هر کاری که با حساب کاربر انجام شود با خود اوست.

۶.۲ کانین می‌تواند حسابی را که از آن سوءاستفاده شده یا این قوانین را نقض کرده است محدود یا حذف کند.

بخش ۷نظر و امتیاز کاربران

۷.۱ کاربران می‌توانند درباره‌ی فروشگاه‌ها نظر و امتیاز ثبت کنند. نظرها پیش از انتشار بررسی می‌شود.

۷.۲ نظر باید بر پایه‌ی تجربه‌ی واقعی باشد. نظرهای زیر منتشر نمی‌شود یا حذف می‌شود: توهین و تهمت، مطالب خلاف قانون، تبلیغ و لینک، اطلاعات شخصی دیگران (مانند شماره‌ی تماس)، نظر ساختگی یا سفارشی، و مطلب بی‌ارتباط با فروشگاه.

۷.۳ نظرها دیدگاه نویسنده‌ی آن است، نه دیدگاه کانین. مسئولیت محتوای هر نظر با نویسنده‌ی آن است.

۷.۴ با ثبت نظر، کاربر به کانین اجازه می‌دهد آن را در سایت و اپلیکیشن نمایش دهد.

بخش ۸استفاده‌ی درست از کانین

موارد زیر مجاز نیست:

  • برداشت انبوه یا خودکار اطلاعات کانین بدون اجازه‌ی کتبی؛
  • اختلال در کار سایت یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز؛
  • کلیک یا بازدید ساختگی؛
  • ثبت اطلاعات نادرست یا استفاده از هویت دیگران.

بخش ۹مالکیت محتوا

۹.۱ نام، نشان، طراحی و نرم‌افزار کانین متعلق به کانین است.

۹.۲ نام، نشان و تصاویر فروشگاه‌ها و کالاها متعلق به صاحبان آن‌هاست و به نقل از آن‌ها نمایش داده می‌شود. اگر محتوایی حق شما را نقض می‌کند، از «تماس با ما» اطلاع دهید تا بررسی و در صورت لزوم حذف شود.

بخش ۱۰تبلیغات

بخشی از فضای کانین به بنرهای تبلیغاتی فروشگاه‌ها اختصاص دارد. نمایش بنر به معنای تأیید یا توصیه‌ی آن فروشگاه از سوی کانین نیست.

بخش ۱۱محدودیت مسئولیت

۱۱.۱ کانین تلاش می‌کند اطلاعات درست و به‌روز باشد، اما درستی، کامل بودن و به‌روز بودن آن را تضمین نمی‌کند.

۱۱.۲ کانین درباره‌ی خسارت‌های ناشی از معامله با فروشندگان، اتکا به اطلاعات نمایش‌داده‌شده، یا قطعی و خطای فنی سایت مسئولیتی ندارد.

بخش ۱۲تغییر قوانین و قانون حاکم

۱۲.۱ کانین می‌تواند این قوانین را تغییر دهد. نسخه‌ی تازه با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه‌ی استفاده از کانین به معنای پذیرش آن است.

۱۲.۲ این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

۱۲.۳ فروشندگان علاوه بر این قوانین، تابع «قوانین و شرایط همکاری فروشندگان» هستند.

پرسش، گزارش یا شکایت خود را از صفحه‌ی «تماس با ما» ثبت کنید.

تماس با ما